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国研中心原副主任王一鸣:推进生活服务业数字化转型

2020-06-23 18:29 浏览:

新冠肺炎疫情给我国经济造成伟大打击,也给糊口办事业数字化转型带来契机。

疫情打击之下,餐饮、留宿、游览等办事业年夜面积破产,取而代之的是线上零售、线上教诲、线上文娱、视频集会、长途办公等,驱动糊口办事业数字化提速,催生了以无接触办事等为代表的新业态、新模式。

数字化糊口办事不仅保障了疫情时期人们的一样平常糊口、进修以及事情,并且揭示出强盛的成长韧性,成为促成“六稳”以及支撑中小微企业保存以及成长的主要气力。

最近几年来,跟着我国城镇化进程加速以及住民收入程度提高,中等收入群体范围扩展,糊口办事业出现快速成长势头,糊口办事消费占办事总消费额的比重已经跨越30%。

与此同时,互联网、年夜数据、人工智能等数字技能的成长,鞭策办事业线了局景线上化以及办事业数字化转型的进程。

本年前4个月,在社会消费品零售总额同比降落7.5%的环境下,什物商品网上零售额却增加8.6%,占社会消费品零售总额的比重到达24.1%。

后疫情时代,线下办事将慢慢恢复成长,线上办事等新业态将延续强劲增加势头,有望成为我国办事业转型成长的新动力。

我国糊口办事业数字化转型的主要特性,就是前端消费互联网动员后端财产互联网成长。

在疫情打击下,这个上风的动员作用进一步闪现出来,鞭策糊口办事业数字化向全链条散布笼罩,加快办事业数字化转型,进而鞭策办事经济质量厘革、效率厘革以及动力厘革。

糊口办事业数字化年夜幅晋升办事效率。传统糊口办事业重要依赖劳动力投入以及人力本钱堆集,技能前进迟缓,效率不高。糊口办事业数字化,让数据成为焦点出产要素插手到办事勾当中,动员办事业边际效率改良以及全要素出产率晋升,加速了现代办事业成长进程。

糊口办事业数字化鞭策办事体式格局厘革。与传统办事体式格局比拟,糊口办事业数字化将线下办事线上化,年夜年夜拓展了收集用户数目,使办事集聚的海量数据呈几何级增加。集聚的数据资源越多,外部效应就越年夜。这类外部效应会吸引更多用户介入,进而形成传统办事体式格局难以形成的范围效应。

糊口办事业数字化拓展出产可能性界限。我国整体上已经进入工业化后期阶段,办事业比重提高,但同时带来的问题是因为办事业本钱有机组成较低,全要素出产率增加放缓,经济增加出现布局性减速。糊口办事业数字化带来的办事业革命性变化,可以有用拓展出产可能性界限,冲破财产布局办事化带来的布局性减速,为经济成长拓展新空间。

此后一个期间,我国经济办事化进程将继承推进,办事业比重将连续晋升。住民消费布局多样化、个性化、办事化以及糊口体式格局变化,将鞭策糊口办事业数字化转型进程。