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小程序借疫情迅速崛起,个人信息保护迫在眉睫

2020-06-16 18:58 浏览:

近日,中国信通院发布《小程序个人信息保护研究报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,移动互联的持续渗透推动了数字经济的快速发展,用户的需求呈现多样化趋势,小程序得以快速普及和应用,其数量和用户量持续增长。截至2019年11月,小程序总量超过450万个,日活跃用户突破3.3亿人,已成为人们日常生活中获取互联服务的主要载体。

小程序融入用户日常生活

用户黏度提升,小程序成为常用的互联服务入口。2019年人均使用小程序数量和时长持续增长,用户使用互联服务的方式已发生转变。据统计,2019年人均使用小程序数量超过60个,多于同期人均安装App个数。小程序发展初期用户留存难的问题得到改善,用户黏度的提升加深了用户对小程序的信任和依赖,小程序成为用户获取互联服务的常用载体。

疫情期间小程序发展迅速,助力疫情防控工作。2020年新冠肺炎疫情的暴发推动了小程序的发展,截至2020年3月,月活跃用户数大于500万的微信小程序数量升至17个。小程序成为政府机关、医疗机构、企事业单位、社区学校进行疫情防控的重要工具,借助小程序的疫情防控数据填报、疫情新闻传递、疫情信息查询、在线医疗问诊、健康码申报管理等功能,能有效推动疫情防控管理工作,提升在线医疗服务效率,保障线上复工复产。

小程序实现生活场景和适龄人口全覆盖,融入用户日常生活。截至2020年4月,各平台内小程序覆盖11大类型,从小游戏、视频影音为代表的娱乐类应用到教育文化、旅游交通、日常工具、生活服务、体育健身、络购物、新闻资讯、医疗健康、政务公益等服务类应用,涵盖民众日常生活中的常见场景。

小程序连接线上线下场景,助推消费提质升级。新冠肺炎疫情期间,线下服务行业业务受阻,小程序在迅速崛起的新型 宅经济 中扮演重要角色。数据显示,2020年3月上旬,小程序点餐相比2月上旬增长322%。小程序凭借其线上线下枢纽功能,持续赋能 无接触 商业模式,有效提升用户消费体验和商家服务效率。

小程序初步建立生态体系,平台各有所长、特点鲜明。2019年上半年,小程序平台从2018年的2家扩充至8家,腾讯、阿里、百度、字节跳动等多家头部互联企业开始布局小程序。

构建小程序个人信息保护管理体系

《报告》显示,小程序数据安全性存在以下几类风险。一是超范围收集个人信息带来的数据违规收集风险。二是明文传输个人信息带来的数据非法获取风险。三是未告知用户关闭权限路径带来的权限持续开放风险。四是关闭授权后仍使用之前授权信息带来的数据滥用风险。五是默认共享用户个人信息带来的数据脱离控制风险。六是未提供删除个人信息渠道带来的数据过度留存风险。