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苏宁618主动出击,揭幕全场景布零售新十年

2020-06-09 10:38 浏览:

当苏宁易购副总裁顾伟,说出 J-10% ,承诺618期间,所有参加补贴的产品,都比京东百亿补贴商品到手价至少低10%的时候,所有人都知道,一场大战即将在618打响。

攻击性十足,挑战的是老对手京东。

不过这些其实只是表象。从长远发展战略来看,苏宁并没有把任何人当作敌人,苏宁一直在坚持走自己选择的路。

一场纯粹的价格战

5月25日,苏宁召开了一场以 零售风暴2020 为主题的发布会,推出 J-10% 省钱计划、 千百万 爆款计划、 J-10% 服务计划引爆618,这次的力度可以说是近几年非常罕见的。

其中 J-10% 计划针对性非常强,苏宁承诺,参加补贴活动的家电、手机、电脑、超市品类商品,比京东百亿补贴商品到手价至少低10%。

这不禁让我想到2012年苏宁和京东的那场价格大战,当时双方都表示价格会比对方低,甚至京东还说要无底线的低,哪怕0元。但实际上,那场价格战京东只是虚晃一枪,很多想去抢0元购的用户发现,其实双方并没有什么重合的同类产品。

这次 J-10% 计划则和上次完全不同,你会发现这个价格大战确实是真刀真枪的干了,可以看到苏宁明显的价格优势。从这个变化中,你就能看到两个时代价格战的不同。

早些年电商亏损的时候,价格战其实大多虚张声势,利用独家型号来避免用户比较。而现在,随着整个电商体系和零售体系的完备,以及消费者购物理念和技巧的成熟,价格战、补贴战已经开始变得实实在在,大家都更有自信的拿出自己的优势产品,还拿出了对方不能提供的最低价格,更重要的是还重点提升了服务水平,让价格战不再那么简单粗暴,更充满人情的味道。

这些其实都能够说明一个行业变化的本质,那就是噱头正在让位于效率,在商业模式上的不同选择和构建,已经开始影响到终端的效率和价格,但最终胜出的关键,却还要落在服务上。完全价格敏感型用户已经越来越少,希望产品更便宜也希望有更好服务的用户开始成为主流,这同样也证明了消费市场的成熟。

不是一场价格战

抛弃噱头,直接干价格,这场纯粹的价格战,其实并不是一场价格战。更像是一次苏宁易购全业态的整装待发,展示了自己十年来的布局和实力。

过去十年来,苏宁一直致力于全场景销售的构建,在互联网电商门户、社交营销、内容服务、线下门店、大卖场、社区便利等多个领域都进行了投入和融合,打造和投资了一批诸如苏宁易购APP、苏宁广场、苏宁小店、苏宁易购PLAZA(万达百货)、家乐福、苏宁极物、红孩子、苏宁体育店、苏宁影城等多种多样的线上线下经营业态,通过苏宁云服务的连接,形成了庞大的苏宁场景化服务体系。